丰富信息互动设计塑造情感认知。在政府旅游大型门户网站建设中融入正向情感的信息互动元素,借助网站的新奇性与灵活性在用户心中塑造与旅游地的积极情感认知,增强用户对网站和旅游地的情感忠诚度,激起用户的旅游行为意向。 云数据年代到来,旅游业信息化进步是旅游经济进步的策略重点,金旅工程的推进使得政府旅游门户网站大幅度增长、同质化角逐愈演愈烈。旅游地政府与有关部门要想获得旅游市场中更多进步和竞争优势,就需要针对自有旅游门户网站的内容构造、信息互动进行有效的建设,创造个性化体验或服务与买家打造情感联结。譬如通过对网站视觉外观、内容文本等可塑造的信息元素进行音画互动设计,唤醒用户视、听觉的多重体验。
塑造情感的设计需要设计者洞察用户内心情感与精神需要,把握让用户内心愉悦的审美形式,唤醒用户在浏览网站信息时快乐和撼动的情绪感知,给用户一种生动活泼、独特新颖的旅游地形象,用户完成行为任务后心中保留的情感认满足以让用户产生渴望与目的地发生专用故事的行为意向。